Organisationsentwicklung der Verwaltung umgesetzt 

cidpartners startete gemeinsam mit dem Leitungsteam einen breit angelegten Organisationsentwicklungsprozess. Zum Start führte cidpartners eine umfassende Stakeholderbefragung durch, die dem Team als Grundlage für die Bildung von Hypothesen und der weiteren Prozessgestaltung diente. cidpartners entwickelte mit dem Kunden in Workshops die Veränderungsstrategie, ein Zielbild und die Veränderungsarchitektur, die über vier Ebenen angelegt war: Steuerung und Programmmanagement, Resonanz & Monitoring, inhaltliche Teilprojekte und Change-Kommunikation. In allen inhaltlichen Feldern gestalteten cidpartners Berater:innen mit Kundenverantwortlichen und crossfunktionalen Teams die Erarbeitung von Lösungen zu den gemeinsam definierten Handlungsfeldern. Um die Veränderungsfähigkeit zu stärken, stand die Arbeit im Prozess selbst als Modell für neue Arbeitsweisen, Entscheidungskultur und übergreifende Zusammenarbeit. Die breitere Einbindung und Information der Organisation gelang über neue Resonanz, Dialog und Kommunikationsformate, die cidpartners mit der internen Kommunikation gestaltete.