Laterale Führung von Client Service Teams gestärkt

Branche:

Beratungsunternehmen und Professional Services

Projektumfang:

Entwicklungsprogramm für Lead Partner im Rahmen der Lead Partner Academy; zweitägiges Programm, fortlaufend durchgeführt

Dauer:

12 Monate, fortdauernd

Leistungsfeld:

Leadership

Ausgangslage:

In einem Beratungsunternehmen übernahmen Lead Partner eine zentrale Rolle für die langfristige Entwicklung von Geschäftsbeziehungen. Gleichzeitig führten sie crossfunktionale und vielfältig zusammengesetzte Client Service Teams in einem komplexen und dynamischen Umfeld. Da sie gegenüber den Teammitgliedern keine direkte Weisungsbefugnis besitzen, brauchten sie wirksame Ansätze für die laterale Führung.

Unser Beitrag:

cidpartners entwickelte gemeinsam mit HR und Verantwortlichen aus dem Business ein zweitägiges Entwicklungsprogramm für Lead Partner. Zwei Trainer von cidpartners führten das Programm gemeinsam durch und stimmten die Inhalte eng mit den Aktivitäten weiterer Beratungspartner ab. Umfangreiche Arbeitsmaterialien und ein begleitendes Workbook helfen den Teilnehmenden, die Inhalte auf konkrete Führungssituationen zu übertragen und im Arbeitsalltag weiter anzuwenden. Das Programm wird fortlaufend durchgeführt.

Ergebnis:

Die Lead Partner entwickelten wirksame Strategien für die Teamführung in einem turbulenten Umfeld und für das Pendeln zwischen Steuern und Binden in einer lateralen Führungsbeziehung.

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