Kommunikation & Marketing crossfunktional vernetzt 

Branche:

Banken, Versicherungen und Finanzdienstleister

Projektumfang:

50 Mitarbeitende

Dauer:

Vorbegleitung Führungsteam, 9 Monate Kernprojekt, anschließend fortlaufende Begleitung

Leistungsfeld:

Change Management, Transformation

Ausgangslage:

Der Bereich Kommunikation und Marketing sollte im Rahmen eines Managementwechsels neu aufgestellt werden. Ziel war die Etablierung und Einführung eines neuen Organisations- und Zusammenarbeitsmodells. Dabei galt es, die Prinzipien des Modells an die bestehende Organisationskultur anzupassen und Führungskräfte sowie Mitarbeitende in die neue Arbeitsweise einzubeziehen.

Unser Beitrag:

cidpartners begleitete den Bereich Kommunikation und Marketing bei der Ausgestaltung eines neuen Zusammenarbeitsmodells nach dem Spotify-Modell. Den Auftakt bildeten eine Analyse sowie die Projekt- und Qualifizierungsplanung. cidpartners beriet bei der Anpassung des Modells an die bestehende Organisationskultur und unterstützte den Aufbau von Tribes, Squads und Guilds. Im Laufe der Einführung des Modells traten an verschiedenen Stellen Spannungsfelder auf, für die es keine Bearbeitungsstruktur gab. cidpartners bearbeitete mit dem Team diese Spannungsfelder, schärfte Rollen und etablierte Plattformen und Formate, mit denen die bestehende Struktur kontinuierlich weiterentwickelt und auftretende Spannungen bearbeitet werden können. Das Team evaluierte und reflektierte die neue Zusammenarbeit fortlaufend, entwickelte das Modell auf dieser Basis weiter und unterstützte Führungskräfte und Mitarbeitende im Change-Prozess.

Ergebnis:

Der Bereich verfügt über ein an die eigene Organisationskultur angepasstes Zusammenarbeitsmodell mit Tribes, Squads und Guilds. Neue Strukturen und Arbeitsweisen schaffen einen gemeinsamen Rahmen für die bereichsübergreifende Zusammenarbeit. Formate für den Umgang mit Spannungsfeldern und die Arbeit am System wurden etabliert und erfolgreich genutzt. Die fortlaufende Evaluation und die Reflexionsformate zur Zusammenarbeit ermöglichen es, das Modell und die Zusammenarbeitskultur auf Basis der Erfahrungen aus der Praxis weiterzuentwickeln.

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